Nous avons passé un fichier test d'intégration avec le stock et le site Malinelle. Sur 610 enregistrements, on découvre 270 GEN codes inconnus! Ca commence mal. Alors après une journée sur le site logistique avec Christophe, Brigitte et Alexandra, nous avons joué aux détectives et heurêka! On a trouvé nos codes perdus....
C'est important? Eh oui, car sans cela si un client passe une commande sur le site et notre base de Gen codes ne colle pas entre le stock et la base du catalogue 'virtuel', son colis ne risque pas d'être bien juste.... C'est fait maintenant, c'est beau l'informatique, quand ça marche.
Mot clé - logistique e-commerce
jeudi, août 7 2008
L'intégration informatique avec le stock : à la recherche des GEN codes perdus!
Par Hana le jeudi, août 7 2008, 11:23 - Coulisses du site Malinelle.com
jeudi, juillet 10 2008
Les images du stock de Malinelle : la logistique, le maillon essentiel de la vente à distance
Par Hana le jeudi, juillet 10 2008, 20:16 - Coulisses du site Malinelle.com
Voilà les images du stock ou sont entreposés nos produits, une zone de stockage très clean et parfaitement structurée pour tout entreposer dans de meilleurs conditions. C'est là où on fait ce qu'on nomme le 'picking' : on vient y rechercher les produits achetés sur le site. Pendant le picking, on peut gérer à la fois plusieures commandes (jusqu'à 16).
Après commence l'emballage dans une zone dédiée à Malinelle. On y entrepose également nos emballages cadeaux. Les instructions précises sont données à chaque étape : contrôle du contenu avec les codes barre, qualité d'emballage et le choix de sa taille et sa forme la plus adaptée à la marchandise à poster... Notre partenaire Orium a obtenu la norme ISO qui garantie une bonne qualité de service = une qualité constante, un processus contrôlé...
Suivons le colis ...
vendredi, avril 11 2008
Choix d'un logisticien en e-commerce
Par Hana le vendredi, avril 11 2008, 16:16 - Lancement d'un site e-commerce
Pour moi, la logistique ne doit pas être le maillon faible de la vente à distance, mais une des preuves importantes de la qualité de service et du respect des engagements pris auprès de mes clients. L'appel d'offre pour choisir ma chaîne de picking et de logistique est au moins aussi important que celui du choix de l'informatique.