Nous sommes à une semaine d'ouverture du site. Le travail est intense : dernières mises en place en stock, saisie de nombreuses livraisons de marchandises pour la rentée, préparation de la campagne et dernières retouches du site nous occupent jour et nuit.
Tous ceux qui ont eu la gentillesse de nous laisser leur coordonnées sur la landing page seront contactés en premier la semaine prochaine. Nous vous demanderons de nous aider à évaluer la V1 du site, si vous le voulez bien. Toutes vos remarques seront utiles pour l'améliorer. Donc à bientôt.
Et voilà une image empruntée sur le BLOG DU CONCOMBRE MASQUÉ (merci), qui me paraît bien adaptée pour décrire la situation:

Nous avons passé un fichier test d'intégration avec le stock et le site Malinelle. Sur 610 enregistrements, on découvre 270 GEN codes inconnus! Ca commence mal. Alors après une journée sur le site logistique avec Christophe, Brigitte et Alexandra, nous avons joué aux détectives et heurêka! On a trouvé nos codes perdus....
C'est important? Eh oui, car sans cela si un client passe une commande sur le site et notre base de Gen codes ne colle pas entre le stock et la base du catalogue 'virtuel', son colis ne risque pas d'être bien juste.... C'est fait maintenant, c'est beau l'informatique, quand ça marche.

Voilà les images du stock ou sont entreposés nos produits, une zone de stockage très clean et parfaitement structurée pour tout entreposer dans de meilleurs conditions. C'est là où on fait ce qu'on nomme le 'picking' : on vient y rechercher les produits achetés sur le site. Pendant le picking, on peut gérer à la fois plusieures commandes (jusqu'à 16).

Après commence l'emballage dans une zone dédiée à Malinelle. On y entrepose également nos emballages cadeaux. Les instructions précises sont données à chaque étape : contrôle du contenu avec les codes barre, qualité d'emballage et le choix de sa taille et sa forme la plus adaptée à la marchandise à poster... Notre partenaire Orium a obtenu la norme ISO qui garantie une bonne qualité de service = une qualité constante, un processus contrôlé...

Suivons le colis ...

Je viens de rentré de trois jours passés à tester de nouveaux produits en Allemagne : les ateliers, les visites de show-room se sont succédaient sous le soleil de plomb sur le site de Rayher Hobby près de Stutttgart.

Nous étions une quinzaine d'invités à découvrir en avant première des tendances de cet hiver et des nouveautés prévues à être commercialisées dès septembre mais surtout à Noël. Il a fallu un peu d'imagination pour admirer les ambiances d'hiver et les décors de Noël alors qu'il faisait plus de 25° C à l'extérieur et encore plus à l'intérieur...

On a été tout de même très studieuses....

Un rapid calcul nous donne environ 150.000 produits analysés auprès de nos fournisseurs et grossistes.

Ont surveçus à cette première sélection 3000 produits qui sont dans notre base de produit et qui sont décrits de manière détaillée et surtout indexés. Maintenant commence le travail sympatique de comparaison.
Un exemple : sur les tapis de coupe, parmi la dizaine de produits comparés 'en finale', une seule gamme passe l'examen approfondi , les tapis Grapho'cut, complétée par un tapis d'un autre fournisseur pour une seule taille manquante. Les tapis choisis ne coûtent que 0,08 euros de plus que les plus simples, alors qu'ils sont de bien meilleure qualité. Pour d'autres produits à qualité comparable, on privilégie le prix.

Pour certains produits, l'examen nécessite un test : les vernis, les vernis colle...le prix, la contenance, la qualité d'emballage mais surtout le test du 'jaunissement'...

Nous avons défini une logique de service claire et nous défendons les convictions fortes pour construire un nouveau site dédié aux loisirs créatifs. Ce site aurait pour vocation de s'adresser aussi bien aux débutants qu'aux clients plus confirmés. Il a comme but de créer un environnement d'achat qui favorise l'apprentissage des techniques créatives à distance et évite les déceptions après l'achat et la réalisation des ouvrages.